Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Auto Concept d.o.o. prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice https://autoconcept.hr/. Zadnje ažuriranje: 4. studenoga 2026.

Voditelj obrade podataka:

Auto Concept d.o.o.
Bana Jelačića 67, 32100 Vinkovci, Hrvatska
E-mail: autoconcepthr@gmail.com
Telefon: +385 99 677 0661

Koje podatke prikupljamo:

  • Iz kontakt obrasca: ime, e-mail adresa, telefonski broj i poruka
  • Iz obrasca za uvoz: ime i prezime, e-mail adresa, telefonski broj, grad, željene karakteristike vozila i napomene
  • Tehnički podaci: IP adresa i podaci o pregledniku, koje obrađuju usluge navedene u nastavku

Svrha i pravna osnova:

  • Odgovor na upit i priprema ponude ili kupnje vozila: radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev te naš legitimni interes da odgovorimo na upite
  • Zaštita obrazaca od zlouporabe i sigurnost stranice: legitimni interes
  • Ispunjavanje zakonskih obveza, npr. računovodstvenih nakon kupnje: zakonska obveza

Je li davanje podataka obavezno:

Nije, ali bez obaveznih polja u obrascu ne možemo zaprimiti upit niti vam odgovoriti.

Tko obrađuje vaše podatke:

Vaše podatke ne prodajemo. Pristup im imaju samo pružatelji usluga koji nam pomažu u radu te tijela kojima smo ih po zakonu dužni dati:

  • Pružatelj usluge hostinga, na čijim se poslužiteljima nalaze web stranica i baza upita
  • Resend: dostava obavijesti o novom upitu e-mailom
  • Google (Gmail): zaprimanje i vođenje e-mail korespondencije
  • Cloudflare (Turnstile): zaštita obrazaca od neželjenih upita

Prijenos podataka izvan EU:

Resend, Cloudflare i Google povezani su sa SAD-om, pa se podaci mogu prenositi izvan Europskog gospodarskog prostora. Takav se prijenos oslanja na odluku Europske komisije o primjerenosti (EU-US Data Privacy Framework) ili standardne ugovorne klauzule.

Rok čuvanja podataka:

Upite čuvamo do 12 mjeseci od posljednjeg kontakta. Ako sklopimo ugovor, podatke čuvamo koliko to nalažu računovodstveni i drugi zakonski propisi.

Vaša prava:

Imate pravo na:

  • pristup podacima
  • ispravak netočnih podataka
  • brisanje (“pravo na zaborav”)
  • ograničenje obrade
  • prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
  • prenosivost podataka
  • povlačenje privole u bilo kojem trenutku, ako se obrada temelji na privoli

Za ostvarenje prava pišite nam na autoconcepthr@gmail.com. Imate pravo podnijeti i pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.

Sigurnost podataka:

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka.

Izmjene politike privatnosti:

Politiku možemo ažurirati. Važeća verzija i datum zadnjeg ažuriranja uvijek su objavljeni na ovoj stranici.